Wil AI een belangrijk instrument in het onderwijs worden dan

Wil AI een belangrijk instrument in het onderwijs worden, dan moet de toegang gelijk zijn

De pandemie dwong veel onderwijsinstellingen over te stappen op online leren. Zou de opkomst van chatbots, waaronder OpenAI’s ChatGPT en Google’s Bard, nu de toegankelijkheid van leren verder kunnen verbeteren en het onderwijs voor iedereen beter bereikbaar maken?

Chatbots zijn computerprogramma’s die kunstmatige intelligentie gebruiken om gesprekken met menselijke gebruikers te simuleren. Ze werken door de context van een gesprek te analyseren en antwoorden te genereren die ze relevant achten. Ze zijn getraind op enorme datasets van menselijke taal, waardoor ze antwoorden kunnen genereren op een breed scala aan vragen.

Chatbots zoals ChatGPT en Bard kunnen worden gebruikt in verschillende onderwijsomgevingen, van basisscholen en middelbare scholen tot universiteiten en cursussen voor volwassenenonderwijs. Een van hun sterkste punten is het bevorderen van geïndividualiseerd leren.

Ze kunnen leerlingen bijvoorbeeld ondersteunen bij onderzoeks- en schrijftaken, terwijl ze ook de ontwikkeling van kritisch denken en probleemoplossend vermogen bevorderen. Ze kunnen tekstsamenvattingen en overzichten maken, wat helpt bij het begrijpen en organiseren van gedachten voor het schrijven. Ze kunnen leerlingen ook bronnen en informatie verschaffen over specifieke onderwerpen, waarbij onontgonnen gebieden en actuele onderzoeksthema’s onder de aandacht worden gebracht, zodat de onderzoeksvaardigheden worden verbeterd en de betrokkenheid bij het leren wordt gestimuleerd.

Evenzo heeft onderzoek aangetoond dat chatbots kunnen helpen om de motivatie en betrokkenheid van studenten op peil te houden, deels door zelfgestuurd leren en autonomie te bevorderen. Dit betekent dat ze mogelijk kunnen worden gebruikt om de lage betrokkenheid bij het onderwijs aan te pakken, die is verergerd door COVID-19 en de overgang naar online leren op afstand.

Digitale armoede

Hoewel chatbots het potentieel hebben om het leren te verbeteren, is het belangrijk om de gevaren ervan te erkennen in verband met digitale armoede en de digitale kloof. Studenten die geen betrouwbare toegang hebben tot internet of andere middelen die nodig zijn om deel te nemen aan online lessen, hebben mogelijk geen toegang tot chatbots of andere digitale leermiddelen.

Uit de resultaten van de volkstelling van 2021 blijkt dat in januari-februari 2020 96% van de huishoudens in Groot-Brittannië toegang tot internet had, tegenover 93% in 2019 en 57% in 2006, toen vergelijkbare gegevens begonnen. Deze statistieken vertellen echter niet het hele verhaal.

Uit een onderzoek van Ofcom uit 2020 bleek dat vóór COVID-19 9% van de Britse huishoudens met kinderen geen laptop, desktop of tablet had, en 4% alleen een smartphone. Een hoger percentage kinderen in huishoudens met lagere inkomens werd getroffen door een gebrek aan toegang tot digitale apparaten. Meer bepaald had 21% van de huishoudens waarvan de hoofdverdiener een laaggeschoold of ongeschoold beroep uitoefende, geen toegang tot een laptop, desktop of tablet voor het onderwijs van hun kinderen thuis.

Deze situatie is duidelijk erger in landen waar de toegang tot enige vorm van internetvoorziening veel lager is dan in het Verenigd Koninkrijk. Uit recente statistieken van de Amerikaanse Central Intelligence Agency (CIA) blijkt bijvoorbeeld dat in veel Afrikaanse landen minder dan 10% van de totale bevolking toegang heeft tot het internet, ongeacht de snelheid.

Hoewel ChatGPT een openbaar toegankelijke tool is waar gebruikers niet voor hoeven te betalen, is er wel een betaalde versie die geprivilegieerde toegang biedt. Evenzo is BARD, ook gratis te gebruiken, momenteel alleen beschikbaar in bepaalde landen. Kortom, net als elke andere technologie kunnen chatbots bestaande ongelijkheden verergeren als ze niet zorgvuldig worden toegepast.

Het probleem oplossen

Om dit aan te pakken moeten onderwijsinstellingen proactieve maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat alle studenten gelijke toegang hebben tot chatbots en andere digitale hulpmiddelen. Een andere uitdaging is ervoor te zorgen dat leerlingen begrijpen dat niet iedereen dezelfde toegang tot digitale hulpmiddelen heeft als zijzelf. Opvoeders kunnen dit begrip helpen bevorderen door lessen over digitale armoede en gelijke toegang in hun curriculum op te nemen.

Hier zijn vijf tips voor opvoeders om te zorgen voor gelijkheid bij het gebruik van chatbots in onderwijsinstellingen:

1. Zorg voor gelijke toegang tot chatbots
Onderwijsinstellingen moeten ervoor zorgen dat alle studenten dezelfde toegang hebben tot digitale middelen door leenlaptops ter beschikking te stellen, gratis of met korting internettoegang aan te bieden, of offline opties aan te bieden voor studenten met beperkte internettoegang.

2. Samenwerken met gemeenschapsorganisaties
Universiteiten en scholen kunnen samenwerken met gemeenschapsorganisaties die internettoegang bieden of computers uitlenen aan studenten in nood.

3. Bied technologische training aan
Sommige studenten zijn misschien niet bekend met het gebruik van chatbots of andere technologische hulpmiddelen, dus scholen en universiteiten moeten technologietraining aanbieden om studenten te helpen de vaardigheden te ontwikkelen die ze nodig hebben.

4. Bied ondersteuning voor studenten met een handicap
Studenten met een handicap kunnen te maken krijgen met unieke uitdagingen als het gaat om toegang tot en gebruik van chatbots. Zo kunnen visueel gehandicapte leerlingen moeite hebben met het lezen van chatbot-tekst, terwijl leerlingen met cognitieve beperkingen extra ondersteuning nodig kunnen hebben om chatbots effectief te begrijpen en te gebruiken. Opvoeders moeten ervoor zorgen dat er ondersteuning beschikbaar is voor leerlingen die extra hulp nodig hebben.

5. Bewustmaking van digitale gelijkheid
Opvoeders kunnen ook helpen zorgen voor gelijkheid in het gebruik van chatbots door leerlingen te leren begrijpen dat niet iedereen dezelfde toegang en privileges heeft in een digitale omgeving. Door empathie en bewustzijn van digitale armoede aan te moedigen, kunnen leerlingen leren rekening te houden met hun medeleerlingen die mogelijk problemen ondervinden bij de toegang tot en het gebruik van chatbots. Dit kan worden gedaan door middel van klassikale discussies, opdrachten en activiteiten die leerlingen aanmoedigen om kritisch na te denken over digitale gelijkheid en sociale rechtvaardigheid.

Chatbots hebben het potentieel om het leren te revolutioneren. Onderwijsinstellingen moeten echter de potentiële gevaren van chatbots aanpakken met betrekking tot het verder verdiepen van de digitale kloof, en in plaats daarvan een cultuur van empathie en begrip kweken voor degenen die training en ondersteunde toegang tot de technologie nodig hebben.

Sam Illingworth werkt niet voor, voert geen advies uit, bezit geen aandelen in en ontvangt geen financiering van bedrijven of organisaties die baat hebben bij dit artikel, en heeft geen relevante banden bekendgemaakt buiten zijn academische aanstelling.

Ubergeek Loves Coolblue

Zou je na het lezen van deze artikel een product willen aanschaffen?
Bezoek dan Coolblue en ontdek hun uitgebreide assortiment.